Garantie

Deshalb ist auch Euer Ehering-Kauf für uns der Beginn einer lebenslangen
Partnerschaft. Rhomberg Schmuck bietet Euch neben den gesetzlich vorgeschriebenen Garantieleistungen zusätzliche Sicherheit
und einen persönlichen Service von Mensch zu Mensch.
Unsere Garantie
Verwendung von Materialien, die darauf angelegt sind, langlebig zu sein.
Sollten dennoch Produktionsfehler oder Materialmängel auftreten, gewähren
wir eine Garantie von 2 Jahren.
Eure Vorteile
Eure Eheringe begleiten euch ein Leben lang. Deshalb gewähren wir auf unsere Eheringe eine Garantie von 2 Jahren auf Produktions- und Materialfehler.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch normale Abnutzung und Verschleiss sowie Defekte, die durch äussere Einwirkungen, unsachgemässen Gebrauch oder Umarbeitungen durch Dritte entstehen. Nach Ablauf der Garantiefrist bieten wir euch weiterhin unseren Reparatur- und Service-Service zu fairen Konditionen an.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich schnell und unkompliziert um eure Wünsche und stehen euch auch bei Fragen oder Reparaturanliegen zur Seite.
Innerhalb der Garantiefrist prüfen wir jedes Anliegen sorgfältig und finden – sofern kein offensichtliches Fremd- oder Eigenverschulden vorliegt – eine kundenfreundliche und kulante Lösung. Auch ausserhalb der Garantiefrist könnt ihr euch jederzeit an unsere Filialen wenden. Gerne prüfen wir, ob eine Reparatur oder Aufbereitung möglich ist.
Wir kümmern uns persönlich und unkompliziert um euer Anliegen und prüfen gemeinsam mit euch die bestmögliche Lösung.