Wenn Filialleiterin Sabine Leubin morgens das Rhomberg-Geschäft im Einkaufszentrum Basel St. Jakob-Park öffnet, weiss sie nie genau, welche Geschichten sie an diesem Tag begleiten werden. Besonders spannend sind jene Momente, in denen ein sichtlich nervöser Mann vor ihr steht und einen Verlobungsring aussuchen möchte.
Solche Situationen erlebt Sabine sehr oft. Sie zeigen, was Rhomberg an über 30 Standorten ausmacht: persönliche Beratung – für Männer auf der Suche nach dem passenden Verlobungsring, für Paare, die ihre Eheringe wählen, und für alle, die ein tolles Geschenk mit Bedeutung finden möchten.
Wir haben mit Sabine darüber gesprochen, wie sie Männer auf dem Weg zum passenden Verlobungsring begleitet.
Sabine, was erlebst du am häufigsten, wenn ein Mann zu euch in die Rhomberg-Filiale kommt, um einen Verlobungsring zu finden?
Viele wissen nicht recht, wo sie beginnen sollen. Sie möchten etwas Passendes finden, aber nicht zu viel falsch machen. Wir starten deshalb immer mit ein paar einfachen Fragen, um ein erstes stilistisches Bild der Partnerin zu bekommen.
Wo beginnt für dich eine gute Beratung – an der Vitrine oder im Gespräch?
Im Gespräch. Ich frage nach ihrem Stil und welche Goldfarbe sie normalerweise trägt zum Beispiel Gelb- , Weiss- oder Roségold. Ist sie eher klassisch, modern oder zurückhaltend? Ein Foto ihrer Hand hilft oft, weil man sofort erkennt, welche Ringformen harmonieren - und welche man ausschliessen kann. Erst wenn dieses Bild klar ist, zeige ich eine kleine, gut ausgewählte Auswahl. Zu viele Optionen würden eher verunsichern.
Welche Verlobungsringe werden bei Rhomberg besonders oft gewählt?
Zu den Favoriten zählen ganz klar Solitär Ringe mit einem einzelnen Diamanten, weil sie schlicht, elegant und zeitlos modern sind. Sehr beliebt sind auch sogenannte Halo Ringe, bei denen der Mittelstein von vielen kleinen Brillanten eingerahmt ist und das für ein tolles extra Funkeln sorgt. Neu dazugekommen sind Verlobungsringe mit echten Lab Grown Diamanten. Vor einigen Jahren kannte man sie noch kaum, heute werden sie ganz bewusst gewählt.
Wo liegt der Unterschied zwischen Lab-Grown-Diamanten und natürlichen
Diamanten?
Der Unterschied liegt nur in der Herkunft. Lab Grown Diamanten entstehen im Labor mit moderner Technik, Minendiamanten wachsen über sehr lange Zeit tief in der Erde. Sonst sind sie gleich. Beides sind echte Diamanten, sie haben die gleichen Eigenschaften und sie funkeln genauso schön. Gerade jetzt, wo der Goldpreis hoch ist, bekommt man mit Lab Grown Diamanten oft mehr Grösse und Qualität fürs gleiche Budget. Viele wählen sie auch, weil sie als moderne und eher nachhaltigere Variante gelten. In der Beratung zeigen wir immer beide Möglichkeiten nebeneinander, damit jeder in Ruhe vergleichen und bewusst entscheiden kann, was am besten zu einem selbst und zum Budget passt.
Wo begegnet dir am meisten Unsicherheit – und wie gehst du damit um?
Die Ringgrösse ist ein häufiges Thema, viele Männer kennen sie nicht. Mit einem vorhandenen Ring oder einem Foto der Hand können wir meist gut einschätzen, welcher Bereich passt und sollte der Ring dann doch nicht perfekt sitzen, lässt sich die Grösse nach dem Antrag problemlos und ohne Kosten ändern.
Beim Stein werde ich oft gefragt: «Ist das gross genug?» oder «Sollte er grösser sein?» Da sage ich immer: Wichtiger als die Grösse ist die Harmonie zur Hand, zum Stil und zum Budget. Sobald Männer merken, dass wir unabhängig beraten und nichts nur um des Verkaufens willen aufdrängen, entspannt sich vieles sehr schnell.
Was ist dir persönlich bei Verlobungsringen am wichtigsten?
Mir ist wichtig, dass der Ring zur Person passt, die ihn trägt. Er soll zu ihrem Alltag und zu ihrem Stil passen. Wenn der Kunde den Laden verlässt und sich mit der Wahl sicher und wohl fühlt, ist das für uns ein sehr gutes Zeichen. Das grösste Kompliment ist aber, wenn das Paar später für die Eheringe zurückkommt. Dann wissen wir, dass die Beratung rund um den Verlobungsring stimmig war und einfach alles gepasst hat.
Danke, Sabine, für die interessanten Einblicke in deine tägliche Beratung bei Rhomberg im St. Jakob-Park. Es ist schön zu sehen, wie gut unsere Basler Kundschaft bei dir und deinem Team aufgehoben ist.